Comment commander ?

Vous sélectionnez vos vins, les ajoutez au panier et n'avez plus qu'à suivre le processus de commande. Vous pouvez vous connecter avant ou après avoir sélectionné les vins souhaités.

Il n'y a pas de nombre minimum de bouteilles à commander par vigneron. Veuillez noter que plusieurs boîtes de 6 sont utilisées pour expédier les commandes.

Commander des vins chez plusieurs vignerons ?

Nous travaillons en court-circuit, les vins sont expédiés directement de nos caves.

Si vous commandez des vins de différents vignerons, vous recevrez autant de colis. Inévitablement, le prix de livraison de chaque vigneron sera appliqué par colis.

 

Comment suivre votre commande ?

Vous avez reçu un e-mail de confirmation, votre commande est en cours de traitement.

Si vous ne l'avez pas reçu, assurez-vous de vérifier votre spam.
Si après 24 heures le statut de votre commande n'a pas changé, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Quelle sécurité lors du paiement de ma commande ?

L'opération est entièrement cryptée grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). L'ensemble du site est sous https.

PAIEMENT 100% SECURISE : tous les paiements sont gérés par notre partenaire financier Stripe, leader mondial de la sécurité des paiements sur Internet.

A aucun moment nous n'avons accès à vos coordonnées bancaires. C'est pourquoi ils sont demandés à chaque fois que vous passez une nouvelle commande sur notre site. 

Quels sont les modes de paiement ?

Vous pouvez choisir entre le paiement par carte de crédit, y compris Visa, MasterCard, AmericanExpress.

Nous acceptons également PayPal et Apple Pay.